Termini e Condizioni d’Uso
Benvenuto sul sito di Vanilla. Accedendo o effettuando acquisti sul nostro e-commerce accetti i seguenti Termini e Condizioni.
1. Informazioni sull’Azienda
Vanilla
📍 Via Jean Marie Pardessus
📩 Email: vanillatrani24@gmail.com
2. Oggetto del Servizio
Vanilla vende online panettoni e prodotti alimentari artigianali. L’acquisto è consentito agli utenti maggiorenni.
3. Prezzi e Pagamenti
Tutti i prezzi sono espressi in euro e includono l’IVA, salvo diversa indicazione.
Accettiamo i metodi di pagamento indicati nella pagina checkout.
Il pagamento è richiesto al momento dell’ordine.
4. Disponibilità dei prodotti
L’offerta dei prodotti è soggetta a disponibilità.
In caso di indisponibilità successiva all’ordine, il cliente verrà avvisato tramite email e riceverà un rimborso completo.
5. Spedizioni
Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere.
Le tempistiche possono variare in base alla destinazione e al periodo dell’anno.
Le spese di spedizione sono indicate durante il checkout.
6. Prodotti Alimentari
Trattandosi di prodotti alimentari deperibili, è responsabilità del cliente assicurarsi:
- della correttezza dell’indirizzo
- della reperibilità nei giorni previsti per la consegna
Vanilla non è responsabile per ritardi imputabili al corriere, alla non reperibilità del cliente o a errori nell’indirizzo.
7. Diritto di Recesso
I prodotti alimentari deperibili sono esclusi dal diritto di recesso (art. 59 Codice del Consumo).
Sono possibili rimborsi o sostituzioni solo in caso di difetti o danneggiamento (vedi Politica Resi).
8. Responsabilità
Vanilla non è responsabile per danni indiretti, perdite di opportunità, ritardi o disservizi non direttamente imputabili alla nostra azienda.
9. Privacy
Il trattamento dei dati personali è descritto nella nostra Privacy Policy.
10. Legge applicabile
I presenti termini sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia sarà competente il tribunale del cliente-consumatore.